Además, las mejoras también incluirán a los trabajadores de gobierno a través de capacitaciones constantes e incentivos económicos para evitar el estrés laborar y aumentar su rendimiento
Julia Valencia dando a conocer sus propuestas. Foto: Cortesía.
Redacción.- Para evitar el “peloteo” típico de los trámites gubernamentales, la candidata de MORENA a la municipalidad de Jocotepec, Julia Valencia, propone la implementación de una ventanilla única de atención temprana.
Con el objetivo de reducir los tiempos de atención y agilizar los trámites, se instalará en el edificio municipal una Ventanilla de Única de Atención Temprana que será atendida por dos trabajadoras sociales; quienes se encargarán de recibir y acompañar a los solicitantes de manera oportuna.
“Esto va a generar que la persona que reciba te revise la documentación necesaria para ese trámite. Obviamente van a ser personas que ya tengan conocimiento de todas las oficinas o departamentos para que inclusive te haga el acompañamiento porque de verdad hay personas que se pierden dentro del ayuntamiento. «Te hacen perder prácticamente todo el día”, señaló la candidata morenista.
La idea surgió a raíz de los ocho años de trabajo de Julia Valencia en el Instituto Jalisciense de las mujeres, en donde el mecanismo fue instalado con resultados positivos. Pues además de atender hasta 100 mujeres en promedio al día, el servicio se volvió cálido y de calidad, explicó la candidata.
El nuevo sistema de atención propuesto por Valencia Pérez permitirá ser evaluado por los usuarios al concluir su trámite a través de una encuesta de mejoramiento de servicio. “Esto va a generar que el personal que esté adentro atienda con más calidez y calidad en cuestión de que ya va a llegar la persona informada y con su documentación”, agregó Julia Valencia.
Por otro lado, la candidata de Morena informó que las mejoras también incluirán a los trabajadores de gobierno a través de capacitaciones constantes e incentivos económicos para evitar el estrés laborar y aumentar su rendimiento.
“El personal que está dentro del ayuntamiento necesita capacitaciones constantes, porque tenemos mucho profesionistas que si los mantienes nada más allí, les limitas su capacidad de crecimiento profesional, entonces es para tos lados, no nomás para afuera”, agregó.
Seguro Social, aumentos de sueldo, empoderamiento psicológico, son otros de los mecanismo de mejora que Julia Valencia pretende implementar para fortalecer el ayuntamiento.
La candidata consideró indispensable romper paradigmas y aplicar nuevas perspectivas en el que hacer público.
“Tienes que hacer campaña para la sociedad, pero también tiene que hacer campaña para los trabajadores del ayuntamiento, porque ellos van a ser tus manos, tus oídos, tus ojos. Si ellos están bien, la sociedad está bien”, concluyó la morenista.
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