El número 075 es una línea telefónica exclusiva y gratuita para la intervención en crisis
A fin de prevenir crisis derivadas del estrés; así como activar protocolos de atención en caso de que ocurran, el gobierno del Estado, activó el programa: “Quererte en Casa”.
Redacción. – Para sobrellevar las crisis derivadas del stress durante el resguardo obligatorio (hasta el 30 de mayo, de acuerdo a lo propuesto por el gobierno federal) para evitar la propagación del virus SARS-CoV-2, el gobierno de Jalisco implementó la línea gratuita 075 las 24 horas los siete días de la semana.
En el diseño de la estrategia para la Prevención y Contención de la Salud Mental “Quererte en Casa”, como parte del Plan Jalisco COVID-19, participaron académicos del ITESO, UdeG y organismos de la sociedad civil; las herramientas y acciones se pondrán consultar en la página quererteencasa.jalisco.gob.mx.
La estrategia Quererte en Casa tiene como finalidad de recomendaciones sobre cómo mejorar la experiencia de quedarse en casa y convivir con quienes compartimos el espacio; y la implementación de protocolos para atender la intervención en crisis que se manifiesta en malestares emocionales derivados de la pandemia, informó el Gobierno del Estado, en un comunicado de prensa.
El otro tipo de atención es la de emergencia; en esta situación puede estar en peligro la vida y requerir de servicios como ambulancia, bomberos o policía, que puedan atender algún accidente.
Es importante decir que los números actuales, a través de los cuáles ya se hace intervención en crisis, no desaparecerán. El 075 operará con base en primeros auxilios psicológicos, bajo cuatro principios importantes de evaluar, escuchar, contener y vincular a las dependencias necesarias.
Esta transición es técnica y depende de los procesos de cada compañía telefónica, por lo que el servicio también estará activo en el 33 2504 2020.
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