El Gobierno del Estado de Jalisco dio a conocer esta nueva iniciativa a través de una conferencia de prensa. Foto: Cortesía.

Redacción.- En una acción orientada a fortalecer la seguridad y atención inmediata de mujeres en situaciones de riesgo, el Gobierno de Jalisco, a través del C5 Escudo Jalisco, implementará botones de auxilio en tiendas de conveniencia, como parte de la Estrategia Pulso de Vida.

El Director General del C5, Juan Carlos Contreras Vargas, informó que estos botones serán instalados en colaboración con cadenas como OXXO, Farmacias Guadalajara, 7-Eleven y Grupo Alsea—que incluye Starbucks, Domino’s Pizza y Burger King—convirtiendo estos espacios en puntos seguros. El personal de cada establecimiento será el encargado de activar el botón para alertar simultáneamente al C5 y al centro de monitoreo de la empresa ante cualquier situación que requiera intervención de autoridades.

“Estamos definiendo junto con las áreas de tecnología de cada cadena comercial el mejor lugar para colocarlo, de modo que los protocolos internos permitan una respuesta rápida y eficaz”, explicó Contreras Vargas.

???? Además de atender casos de violencia de género, se contempla ampliar el uso de los botones a emergencias médicas, de protección civil y bomberos, mejorando la eficiencia en la respuesta institucional.

???? En paralelo, se desarrollará un chatbot de WhatsApp para guiar a mujeres en situación de riesgo, y canalizarlas hacia la atención necesaria, en caso de requerirse intervención física.

???? Esta estrategia se suma a herramientas digitales ya existentes como el Botón de Auxilio con Código Violeta, disponible vía aplicación móvil, que permite enviar alertas que activan chats automáticos y despliegue inmediato de unidades.